WITAMY PAŃSTWA W NASZYM SKLEPIE INTERNETOWYM!   



Zapraszamy do zapoznania się z poniższymi ogólnymi informacjami dotyczącymi


naszej oferty sprzedaży i życzymy udanych zakupów!




  • CENY BILETÓW


W przypadku nie kursowania kolei ze względu na warunki atmosferyczne zwrotu biletów zakupionych w naszym sklepie można dokonać w następujący sposób:

  • zakup z rejestracja (na bilecie są dane Nabywcy) należy zalogować się na swoje konto w sklepie online, następnie w zakładce "Moje zmówienia" odszukać odpowiednie zamówienie, rozwinąć je plusikiem (na początku przed nr zamówienia) i kliknąć w przycisk "reklamacja" 
  • zakup bez rejestracji (na bilecie w miejscu Nabywca: "zakup bez rejestracji") należy wypełnić i odesłać niniejszy formularz: Odstąpienie od umowy zakupu dokonanego bez rejestracji w wersji mobilnej sklepu.



Bilety online: Do kolejki bez kolejki
  • gwarancja wyjazdu bez konieczności oczekiwania w kolejce
  • bilety możesz kupić nawet z 2 godzinnym wyprzedzeniem!
  • bilet otrzymujesz e-mailem lub smsem
  • możliwość zakupu dodatkowych usług dostępnych wyłącznie on-line



                                                                                 


 
 
 


Szczegółowe warunki dotyczące zakupu, zwrotu oraz reklamacji znajdują się w Regulaminie. PKL  SA  zastrzega  sobie  prawo  do  zmiany  Regulaminu.  Wszelkie  zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez PKL SA, nie krótszym niż  14  dni  od  daty  udostępnienia  ich  w  Internetowym systemie  sprzedaży. Rezerwacje  złożone  przed  datą  wejścia  w  życie  zmian do  Regulaminu  zostaną zrealizowane  na  podstawie  zapisów  obowiązujących  w  dniu  dokonania
rezerwacji.

Poniżej znajdują się linki do ściągnięcia plików z instrukcją sklepu on-line oraz instrukcją dokonywania zwrotów:


 
 
 instrukcja sklepu  instrukcja zwrotów


 Życzymy Państwu udanych zakupów!

Zespół sklepu PKL S.A.
www.pkl.pl